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La beauté axée sur les ingrédients devient la norme dans le domaine de la beauté et des soins personnels, devenant un domaine d'intérêt clé ces dernières années pour les consommateurs et les fabricants dans toutes les catégories, telles que les parfums. L'attention portée par les consommateurs à la santé, à la sécurité et aux ingrédients s'est naturellement élargie et est devenue un thème prédominant dans les soins capillaires, alors que de plus en plus d'acteurs adoptent la « skinification » des cheveux grâce à des lancements contenant des ingrédients de soins de la peau qui ciblent la santé du cuir chevelu.
Dans l'ensemble, les consommateurs sont devenus plus attentifs aux formulations d'ingrédients. L'enquête Voice of the Consumer: Beauty Survey d'Euromonitor International, menée de juin à juillet 2022 (n = 20 320), a révélé qu'en 2022, 17 % des personnes interrogées dans le monde étaient influencées par les formulations d'ingrédients lors de l'achat de soins capillaires (contre 15 % en 2019).
Un facteur contributif a été la fréquence croissante des rappels, des poursuites et des abandons très médiatisés - dont les événements récents incluent les shampooings secs en 2021 et 2022 et maintenant les permanentes chimiques et les relaxants. L'intérêt accru des consommateurs pour les soins capillaires à base d'ingrédients coïncide également avec le contenu éducatif en ligne, en particulier via des applications telles que TikTok. L'accès à ce contenu a permis aux consommateurs de favoriser un examen plus approfondi de la sécurité d'un produit et d'être plus conscients des problèmes, en particulier lorsque des rapports négatifs ou des affaires judiciaires surviennent. Un exemple récent de cela vient d'Olaplex - l'une des marques à la croissance la plus rapide ces dernières années - qui a connu une publicité négative sur les réseaux sociaux au milieu des inquiétudes et des poursuites.
Bien qu'il y ait certainement encore une demande pour des produits de soins capillaires qui traitent les symptômes préexistants, tels que les dommages aux cheveux, les pellicules et la chute des cheveux, les consommateurs sont de plus en plus conscients qu'un cuir chevelu sain peut également réduire la chute et la prévalence des pellicules, et la protection contre la chaleur et le soleil.
Source : Voice of the Consumer : Beauty Survey d'Euromonitor International, réalisée de juin à juillet 2022 (n=20 320)
L'intérêt est particulièrement répandu parmi la génération Z et la génération Y, qui souhaitent protéger et maintenir des cheveux sains dès leur plus jeune âge en raison de connaissances plus solides en matière de soins capillaires par rapport aux générations précédentes.
L'éducation des consommateurs est essentielle pour que les marques réussissent avec un positionnement axé sur les ingrédients. Les applications de vérification des ingrédients (telles que Yuka et Think Dirty) et les listes d'exclusion sont des stratégies efficaces, mais les entreprises doivent faire plus et fournir des preuves plus claires de la transparence et de la traçabilité des ingrédients. Le spécialiste britannique des soins de la peau Clarins a déployé TRUST en novembre 2022, une plateforme Web qui permet aux consommateurs d'accéder à la fabrication, à la récolte et aux origines géographiques de 24 SKU.
Alors que les préoccupations concernant la sécurité des ingrédients augmentent, de plus en plus de marques lancent des SKU sans produits, avec des ingrédients tels que les parabènes, les silicones et les sulfates considérés comme ayant un impact néfaste sur la santé des cheveux. Bien que l'utilisation de ces ingrédients ait diminué en raison de la plus grande disponibilité de ces produits, la consommation reste relativement élevée. Ceci est particulièrement évident parmi les sulfates, suite à de nouvelles preuves suggérant que certains sulfates ne sont pas aussi nocifs qu'on le craignait auparavant. Ainsi, de plus en plus de produits sont accompagnés d'allégations "sans sulfate fort", avec des marques telles que R+Co, choisissant d'éviter les sulfates forts tels que SLS et SLES.
Alors que de plus en plus de consommateurs considèrent le cuir chevelu comme une extension de la peau, un nombre croissant d'acteurs du soin capillaire formulent avec des ingrédients traditionnellement présents dans les soins de la peau. Poussée par l'entrée de marques de soins de la peau dans les soins capillaires (telles que The Inkey List et Drunk Elephant), cette stratégie aide également les acteurs existants comme Philip Kingsley à élargir leurs offres.
Un ingrédient de plus en plus important est l'acide hyaluronique, en raison de ses propriétés qui réduisent la sécheresse et la fragilité. Auparavant, l'ingrédient se trouvait couramment dans les marques professionnelles de salon, mais a récemment gagné en popularité grâce aux lancements de masse. Au Royaume-Uni, L'Oréal a étendu Elvive avec la gamme Elvive Hydra Hyaluronic Acid, tandis que Procter & Gamble a récemment lancé la série Head & Shoulders Derma X Pro, qui contient en outre de l'aloès et de la vitamine E pour aider la barrière cutanée à retenir l'humidité et à réduire la chute des cheveux.
L'acide salicylique a également gagné en popularité en raison de ses avantages pour le cuir chevelu. OUAI a lancé son premier shampooing antipelliculaire à l'acide salicylique en décembre 2022. Ailleurs, le microbiome est devenu un domaine de niche dans les soins du cuir chevelu, et la demande augmente car l'entretien du microbiome du cuir chevelu réduit les irritations et les cheveux fragiles. Kérastase de L'Oréal a contribué à sensibiliser les consommateurs aux soins capillaires intégrant le microbiome.
Au fur et à mesure que la connaissance des ingrédients des consommateurs se renforce, les acteurs des soins capillaires devront être plus transparents et précis sur les ingrédients qu'ils utilisent, leurs origines et les procédés de fabrication. La presse négative entourant des marques telles qu'Olaplex a conduit les consommateurs à exprimer un désir croissant de marques sans antécédents de controverse, créant des opportunités pour les nouvelles marques de "beauté propre" de gagner des parts de marché à l'avenir.
Même sur les marchés les moins réglementés, les États-Unis ont adopté la loi de 2022 sur la modernisation de la réglementation des cosmétiques (MoCRA), qui donne à la Federal Drug Administration de nouvelles autorités pour accéder aux dossiers de sécurité des marques. De même, la Commission européenne a proposé une nouvelle loi en mars 2023 pour réprimer les entreprises qui font des allégations vagues ou trompeuses de "greenwashing". L'appétit des consommateurs pour la sécurité des ingrédients montre peu de signes de ralentissement dans les soins capillaires, les marques de beauté devraient donc recadrer cet élan comme des opportunités de montrer leur expertise et de gagner la confiance.
Lisez nos articles Beauté axée sur les ingrédients : innovation en matière de beauté et de soins personnels dans les parfums botaniques et fonctionnels et L'essor de la beauté axée sur les ingrédients pour une analyse plus approfondie des ingrédients dans la beauté et les soins personnels. Et pour en savoir plus sur les facteurs de soins capillaires, consultez Global Survey Offers Insight into Latest Hair Care Spending Habits and Inclusive Beauty: Hair Care Opportunities on the African Continent pour une analyse plus approfondie des facteurs de soins capillaires.