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J'aime dire que je suis styliste de métier et PDG par accident. Honnêtement, c'est toujours bizarre de dire que je suis un fondateur et PDG. Quand j'ai commencé Laced Hair, je travaillais au Bellagio à Las Vegas. L'approvisionnement de mes propres extensions de cheveux n'était qu'une activité secondaire pour m'aider à mieux servir mes clients.
Avance rapide jusqu'en 2023, et mes entreprises sont florissantes. Laced Hair est officiellement un adolescent - nous célébrons notre 13e anniversaire ce mois-ci. Le Laced Hair Salon en est à sa sixième année, et la Laced Hair Foundation célèbre son deuxième gala annuel Hair for Hope au Grand America Hotel le 23 février.
J'ai grandi dans une petite ville du sud de l'Utah. Très tôt, j'ai su que je voulais devenir coiffeuse. Avec le recul, je ne peux pas vous dire combien de personnes ont essayé de me faire sentir qu'être coiffeur était un mauvais choix de carrière. Après avoir été diplômée de l'école de coiffure, j'ai déménagé à Las Vegas et j'ai trouvé un emploi de coiffeuse au Bellagio. J'ai eu la chance de travailler aux côtés d'incroyables mentors dans un grand salon où j'ai coiffé des célébrités, des athlètes professionnels, des musiciens et des dignitaires.
Les extensions de cheveux étaient un excellent moyen d'ajouter un peu plus de glamour aux artistes, mais elles n'étaient pas très populaires ou disponibles comme elles le sont aujourd'hui. D'après mon expérience avec les extensions de cheveux et la façon dont elles me faisaient sentir quand je les portais, je savais que le produit serait idéal pour un public beaucoup plus large. Je voulais faire partie de ce mouvement.
Fort de mon expérience dans des salons haut de gamme, j'ai commencé à développer des méthodes et des couleurs complètement uniques à l'industrie. Des amis stylistes ont commencé à me demander s'ils pouvaient me les acheter, et ma petite entreprise d'alors est née !
J'ai fait tellement d'erreurs lors du démarrage de mon entreprise. J'ai démarré mon entreprise dès le début et le financement initial a toujours été un défi. Je me suis associé très tôt à de mauvais fournisseurs et j'ai perdu de l'argent, et comme je n'avais pas beaucoup d'argent au départ, il m'a fallu beaucoup de temps pour progresser car j'ai réinvesti le peu de profit que j'avais dans le développement et la fourniture de produits.
Avec le recul, j'ai eu la chance de vraiment réussir l'adéquation produit/marché avec mes premiers produits. Cependant, je devais encore comprendre la chaîne d'approvisionnement, créer et gérer un site Web, embaucher des employés à temps partiel et remplir une longue liste d'autres choses avec lesquelles je n'avais aucune expérience - rappelez-vous, je suis coiffeur de métier. Tout cela faisait également suite à la récession de 2008, qui a particulièrement frappé Las Vegas.
J'aurais aimé pouvoir obtenir un prêt à ces débuts pour m'aider à relever mes défis d'inventaire. J'ai offert une grande partie de mes produits gratuitement à des influenceurs et à des célébrités, et j'ai profité de cette nouvelle plateforme appelée Instagram pour aider à faire connaître ma marque et présenter mes produits aux stylistes. J'ai commencé à prendre mon envol lorsque j'ai commencé à partager mes secrets commerciaux et à éduquer d'autres stylistes.
Aujourd'hui, notre programme d'éducation, The Laced Academy, a certifié des milliers de stylistes dans nos méthodes dans des villes à travers les États-Unis et le Canada. Nous avons parcouru un long chemin depuis les premiers jours où "l'éducation" était un styliste qui me suivait à ma chaise pendant que je travaillais sur un client ou une démo à l'école de coiffure où j'ai obtenu mon diplôme ! J'ai toujours voulu que les coiffeurs réussissent, et ma marque existe pour leur fournir une formation, des produits et des outils pour faire passer leur carrière au niveau supérieur.
On me demande souvent quelle est la clé de mon succès et je reviens toujours à la phrase "N'abandonnez pas". Ne jamais abandonner est la raison pour laquelle mes entreprises existent aujourd'hui. Les affaires sont compliquées et le parcours est semé d'embûches. Mon agitation secondaire a survécu à des déménagements à travers le pays, à un divorce avec de jeunes enfants et à un diagnostic de santé effrayant - pendant un certain temps, je n'étais pas sûr que je serais là plus longtemps. Le test ultime a eu lieu à environ six ans en tant que propriétaire d'entreprise lorsque j'ai commencé à ressentir des symptômes inexpliqués qui commençaient par des maux de tête et se transformaient en troubles de l'élocution et en mouvements faciaux paralysés.
Après plusieurs tests, on m'a diagnostiqué une tumeur au cerveau et on m'a dit que je devais penser à mettre de l'ordre dans mes affaires. D'innombrables visites chez le médecin et d'autres tests ont abouti à un nouveau diagnostic de sclérose en plaques. J'ai commencé des traitements à l'unité neurologique de l'Université de l'Utah, ce qui a entraîné la perte de plus de 70 % de mes cheveux.
Heureusement pour moi, je possédais une entreprise d'extensions de cheveux. Je porterais certains de mes clips pour m'aider à me sentir un peu plus "normal". Les femmes me demandaient à quel point mes cheveux étaient si beaux et, lorsqu'elles apprenaient à connaître mon entreprise, elles exprimaient leur désir d'avoir des extensions de cheveux. Beaucoup d'entre eux subissaient des traitements coûteux et ne pouvaient pas se permettre des extensions de cheveux. À ce moment précis, assise à l'hôpital en écoutant ces histoires héroïques de femmes surmontant tant de problèmes de santé et luttant pour payer leurs factures médicales, j'ai voulu faire plus. C'est alors que la Laced Hair Foundation est née.
Je vois de nombreux propriétaires d'entreprises prospères faire fortune, puis se tourner vers la philanthropie une fois qu'ils ont établi leur succès. J'ai reconnu que j'avais une opportunité unique en tant que jeune coiffeur et propriétaire d'entreprise non seulement d'avoir mon entreprise, mais aussi de redonner et d'ajouter une signification plus profonde à ce qu'était ma marque, tout en même temps.
J'ai créé la Laced Hair Foundation pour aider les femmes à être plus confiantes. Les particuliers peuvent se nommer eux-mêmes ou désigner d'autres personnes pour recevoir des extensions de cheveux gratuites par l'intermédiaire de la fondation. Il n'y a pas de honte dans le jeu des cheveux!
La première chose que j'entends des destinataires est qu'ils estiment qu'ils ne devraient pas demander nos services parce qu'ils savent que ce ne sont "que des cheveux", mais soyons honnêtes, les cheveux peuvent faire la différence entre une bonne et une mauvaise journée. Et honnêtement, la perte rapide de cheveux peut complètement affaiblir votre sens de vous-même lorsque vous avez l'impression d'avoir déjà perdu une grande partie de ce que vous saviez autrefois.
J'entends tellement de femmes dire que lorsqu'elles perdent leurs cheveux, elles se souviennent de leurs problèmes de santé chaque fois qu'elles se regardent dans le miroir. De mon point de vue, si je peux aider ces femmes à passer quelques bonnes journées de plus malgré les obstacles qu'elles surmontent, nous faisons une différence.
Je suis reconnaissante et honorée que la Laced Hair Foundation ait déjà fourni de beaux cheveux à des centaines de femmes et continue de le faire. Chaque fois que nous sélectionnons un nouveau récipiendaire de la fondation, je reste sans voix devant leurs histoires de courage et complètement émue par la transformation et la restauration que "juste les cheveux" peuvent leur apporter.
En 2021, j'ai animé le premier gala annuel Hair for Hope de la Laced Hair Foundation. J'ai été étonné de l'effusion d'amour et des ressources que nous avons reçues de la communauté. Lors de l'événement, nous avons collecté près de 70 000 $ pour la fondation et lancé un nouveau chapitre pour la fondation afin de trouver et de donner des perruques aux femmes souffrant de perte de cheveux extrême. Cela a changé la donne ! Nous recevons de nombreuses demandes de perruques de femmes qui contactent la fondation, donc cette collecte de fonds était importante pour moi. Je suis tellement excitée de pouvoir fournir des perruques aux femmes qui n'ont pas assez de cheveux pour avoir des extensions.
Notre première récipiendaire de perruque est Annie, une pom-pom girl senior incroyable et incroyablement belle de dix-huit ans. Au cours des derniers mois, elle a subi une chimiothérapie. J'ai été tellement impressionné de l'entendre parler de cette expérience - elle a décidé un jour qu'elle en avait assez de perdre ses cheveux, alors elle les a rasés.
Elle cherchait une perruque depuis un certain temps et je suis si heureuse que nous ayons pu l'aider à trouver une perruque de qualité. Lorsque nous l'avons interviewée pour le prochain gala Hair for Hope, elle a dit que le fait d'avoir la perruque la faisait se sentir à nouveau, ce que je ne pouvais jamais espérer. Je suis continuellement motivée par la capacité de redonner confiance aux femmes tout en les armant pour faire face à tous les défis qui se présentent à elles. Il y a tellement de femmes incroyables qui font de ce monde un endroit meilleur, et j'espère pouvoir leur donner un peu plus de confiance, de bonheur et d'éclat dans leur vie de tous les jours.
Laced Hair Extensions a eu près de 13 ans incroyables et continue de croître, en grande partie grâce à nos incroyables clients et à mon incroyable équipe. Tout propriétaire d'entreprise n'a qu'un nombre limité d'heures dans la journée, il est donc crucial de constituer une bonne équipe pour tout jeune entrepreneur qui planifie sa croissance. J'ai la chance d'être entouré de membres d'équipe formidables qui m'inspirent et travaillent si fort pour nos clients.
Des billets sont encore disponibles pour notre deuxième gala annuel Hair for Hope au Grand America Hotel le 23 février. J'aimerais vous y voir!