Des robots réalisent des extensions de cils à l'aide de la technologie de l'IA

Apr 27, 2023

Au cours des huit dernières années, Ashley Davis a dépensé environ 150 $ toutes les deux semaines pour ajouter du volume et de la longueur à ses cils avec des extensions. Mais il y a quelques semaines, au lieu de discuter avec son technicien des cils habituel, Davis s'est endormie pendant qu'un robot nommé Kate faisait le travail. Cela ne lui a coûté que 90 $.

LUUM, le studio de beauté d'Oakland, en Californie, que Davis a visité, fonctionne depuis 2021. Contrairement à d'autres studios, ses principaux techniciens des cils sont des robots formés pour voir les clients à l'aide d'une technologie d'intelligence artificielle appelée vision par ordinateur. Tandis qu'un appendice de pince à épiler isole le cil naturel, un autre prend une extension, la trempe dans de l'adhésif et la pose sur le cil naturel.

"Vivant dans la Bay Area et travaillant dans la technologie, vous avez l'habitude de voir beaucoup de robots", a déclaré Davis, qui vit et travaille dans la région de San Francisco, au Washington Post. "Nous avons des robots qui livrent votre nourriture. Il y a des voitures robotiques qui roulent en prenant des vidéos de tout. Donc c'était juste quelque chose d'autre que je voulais essayer."

La société à l'origine des robots guidés par l'IA affirme que la technologie rend les extensions de cils plus abordables, tandis que l'apparition des appareils dans les vidéos virales TikTok a soulevé des questions sur la sécurité et l'efficacité des robots effectuant de telles tâches, ainsi que sur les conséquences de la mise au chômage des humains.

Les artistes de cils humains ont inondé les forums en ligne et les forums de discussion d'inquiétudes quant à la perte potentielle d'emplois à cause des robots, a déclaré Levi Shephard, fondateur et président de la National Association of Lash Artists (NALA).

La technologie de l'IA a été catapultée dans le discours populaire ces derniers mois avec l'essor du traitement du langage naturel comme ChatGPT. La vision par ordinateur, cependant, est encore plus ancienne. Il est utilisé dans les aspirateurs Roomba et les environnements chirurgicaux, selon Kris Hauser, professeur d'informatique à l'Université de l'Illinois à Urbana-Champaign dont les recherches sont spécialisées dans la robotique en monde ouvert. Mais c'est l'un des premiers robots IA à être utilisé dans l'espace de la beauté grand public, a déclaré Hauser.

LUUM affirme que ses extensions de cils robotiques sont sûres, moins chères et plus rapides à appliquer que les extensions de cils traditionnelles réalisées par des humains, qui prennent généralement de 90 minutes à une heure à réaliser. Le PDG et co-fondateur de LUUM, Nathan Harding, a également déclaré que les robots ne remplaçaient pas complètement les artistes des cils.

"Nous voulons que ce soit un dispositif d'économie de main-d'œuvre pour les grandes start-ups afin qu'elles puissent faire trois fois plus de rendez-vous en une journée qu'elles ne le peuvent actuellement", a déclaré Harding.

Des artistes de cils humains sont sur place à LUUM et installent des clients dans la station. Ils nettoient leurs cils et placent du ruban adhésif sur leurs paupières. Une fois que le robot a effectué la majorité du travail, un artiste remplira à la main tous les cils clairsemés. L'entreprise compte trois robots : nommés Farrah, Jacklyn et Kate.

Shephard de NALA a dit qu'elle dit aux artistes de cils qu'ils n'ont pas besoin d'avoir peur parce que les humains peuvent ajuster leur technique et leurs outils lorsqu'ils travaillent sur un client.

"Il semble en ce moment que ces machines donnent des résultats un peu plus basiques et simples", a déclaré Shephard.

De nombreuses personnes ont changé de profession pendant la pandémie, a noté Shephard, et l'adhésion à la NALA, qui réglemente les normes de sécurité et la certification des artistes des cils, a augmenté de 25% au cours des trois dernières années.

Après que plusieurs vidéos des robots soient devenues virales sur TikTok, LUUM prend maintenant des précommandes pour vendre les machines pour 60 000 $ à d'autres studios, a ajouté Harding. Ulta Beauty est l'un de ses investisseurs.

"Nos équipes sont incroyablement intéressées à explorer davantage de technologies qui amplifient les expériences de beauté pour nos consommateurs et, en finançant Luum, nous pensons que nous soutenons une autre avancée passionnante de l'industrie", a écrit Prama Bhatt, directeur numérique chez Ulta, dans une déclaration à Beauty Independent l'année dernière.

Davis a déclaré qu'il y avait certainement une demande. Elle a déclaré au Post qu'elle était sur la liste d'attente de LUUM pendant six mois avant de pouvoir prendre rendez-vous.

La femme de 32 ans, qui a documenté son expérience sur TikTok, a déclaré qu'elle était "super nerveuse" avant le traitement, mais ces inquiétudes sont maintenant apaisées. "Le robot était super doux, c'était comme des plumes", a déclaré Davis après son rendez-vous de 50 minutes. Le studio propose trois styles de cils d'apparence naturelle pour un prix fixe de 90 $.

Hauser, le professeur d'informatique, a déclaré que ce robot en particulier dispose de deux ensembles de caméras qui lui permettent de placer très précisément les extensions de cils. Une caméra est focalisée sur le visage du client, et une autre est focalisée sur la station où le robot prend l'extension.

"Les robots peuvent aider en améliorant certaines choses", a déclaré Hauser. Il a déclaré que les artistes des cils humains pourraient être moins précis que les robots et que les clients pourraient se retrouver avec de la colle dans les yeux. "La précision et la répétition sont les choses pour lesquelles les robots sont vraiment bons."

Une technologie similaire est également utilisée pour effectuer des greffes de cheveux chez les personnes souffrant d'alopécie et de calvitie, a ajouté Hauser.

Shephard, le président de l'association des cils, a déclaré que les robots sont un ajout passionnant à l'industrie. "Les services de robots peuvent être une option pour ceux qui n'obtiennent pas actuellement d'extensions de cils en raison du temps et du coût de l'expérience humaine. Et les robots peuvent cibler un type de clientèle différent, ce qui peut se développer et aider notre industrie à se développer encore plus", a déclaré Shephard. "Il y a de la place pour nous deux."

Les artistes des cils sont constamment penchés pour travailler sur les clients. "Vous ne voyez pas beaucoup d'artistes de cils aux cheveux gris et c'est parce que c'est un travail extrêmement difficile. Les robots éliminent en quelque sorte la corvée", a déclaré Harding, PDG de LUUM.

Davis est retournée à LUUM pendant sa pause déjeuner d'une heure récemment pour obtenir une extension de cils de remplissage. "Je suis occupée et c'est vraiment pratique car je sais que je pourrai entrer et sortir. Je pense que c'est plus efficace", a-t-elle déclaré.

Ces appareils ne font que se banaliser. Davis a un autre rendez-vous pour obtenir une manucure au gel dans un salon de San Francisco avec des robots qui peignent les ongles en 10 minutes.